Трябва ли да създам акаунт?
Не. На първия екран докосни „По-късно“ — това устройство се регистрира и данните ти се пазят в облака под това устройство (директният акаунт на това устройство). Облачният акаунт — потребителско име, имейл и парола — свързва устройствата ти, така че можеш да използваш едни и същи данни на повече от едно устройство и да запазиш достъпа до тях, ако някое устройство бъде загубено или сменено.
Как да използвам Nijio на втори телефон или таблет?
На всяко устройство създай облачен акаунт или влез в съществуващия си (Настройки → Акаунт → Влез или Създай акаунт). Входът свързва тези устройства в един акаунт, така че данните от всички тях са достъпни заедно на всяко устройство, на което си влязъл.
Не получих кода си / Забравих паролата си.
В прозореца за вход докосни „Забравена парола?“, въведи имейла си и докосни „Изпрати кода“ — изпращаме ти код от 8 знака. Може да попадне в папката за спам. Кодът е в началото на темата на имейла; винаги използвай кода от най-новия имейл, после задай нова парола.
Къде да намеря ID на устройството си?
Отвори Настройки → Акаунт. Под „Директен акаунт“ ще намериш „ID на устройството:“ — докосни бутона за копиране до него. Поддръжката може да го поиска, за да намери данните ти.
Как да изградя семейното си дърво?
Семейното дърво в Nijio е съвкупност от хора и връзките между тях. Първото ти семейно дърво се създава с временен начален човек — отвори го, докосни този човек и въведи истинските си данни. За да го разшириш, добавяй хора с „Добави човек“, после отвори „Връзки“ на даден човек, за да определиш как са свързани: задай родители, като избереш съществуваща двойка („Връзка с родителите“), или добави връзка с партньор — брак, партньорство или годеж — в „Собствени връзки“. Родителите и децата се свързват чрез тези връзки, а не се добавят пряко.
Мога ли да импортирам или експортирам данните си?
Да. „Експортирай данните“ е в менюто + на отворено семейно дърво; „Импортирай“ е в менюто + на прегледа на семейните дървета. Използвай GEDCOM за обмен с други генеалогични програми или JSON, собствения формат на Nijio без загуба на данни, за да запазиш копие на семейно дърво във файл. Импортирането винаги създава ново семейно дърво. За да използваш собствените си данни на няколко устройства, използвай облачен акаунт; за да дадеш семейно дърво на друг човек, използвай „Сподели“ (само за четене) или „Прехвърли“ (предаване на авторството).
Каква е разликата между Nijio Free и Premium?
Nijio Free и Premium имат едни и същи основни функции (напр. изграждане на семейното дърво, синхронизация в облака, импорт/експорт, споделяне, печат). Premium добавя персонализация — собствено име на приложението, икона на приложението, начално изображение и приветствено съобщение. Premium приложение може да се поръча по всяко време. Отделно, и при Free, можеш да купиш по-високи ограничения (капацитет) и поддръжка (имейл/телефон). Текущите ти ограничения са в Настройки → Акаунт → Ограничения. Какво е включено и какви са цените, ще намериш в ценоразписа.
Как да съобщя за проблем или да се свържа с поддръжката?
В приложението: Настройки → Информация и поддръжка → Поддръжка, после „Съобщи за проблем“ или „Контакт“. И двете отварят тази форма за поддръжка и създават истински тикет, а ние ти отговаряме по имейл.