Trebuie să îmi creez un cont?
Nu. Pe primul ecran atinge Mai târziu — acest dispozitiv este înregistrat, iar datele tale sunt salvate în cloud, legate de acest dispozitiv (contul direct al acestui singur dispozitiv). Un cont cloud — un nume de utilizator, un e-mail și o parolă — îți leagă dispozitivele, așa că poți folosi aceleași date pe mai multe dispozitive și poți ajunge la ele și dacă un dispozitiv se pierde sau este înlocuit.
Cum folosesc Nijio pe un al doilea telefon sau pe o tabletă?
Creează un cont cloud sau conectează-te la cel existent pe fiecare dispozitiv (Setări → Cont → Conectează-te sau Creează un cont). Conectarea leagă aceste dispozitive într-un singur cont, astfel încât datele de pe toate sunt disponibile împreună pe fiecare dispozitiv pe care te conectezi.
Nu am primit codul / mi-am uitat parola.
În dialogul de conectare atinge Ai uitat parola?, introdu adresa de e-mail și atinge Trimite codul — îți trimitem un cod din 8 caractere. Se poate întâmpla să ajungă în dosarul de spam. Codul se află la începutul subiectului e-mailului; folosește întotdeauna codul din cel mai nou e-mail, apoi setează o parolă nouă.
Unde găsesc ID-ul dispozitivului?
Deschide Setări → Cont. La Cont direct găsești ID-ul dispozitivului: — atinge butonul de copiere de lângă el. Echipa de asistență ți-l poate cere ca să îți găsească datele.
Cum îmi construiesc arborele genealogic?
În Nijio, un arbore genealogic este o colecție de persoane și de relațiile dintre ele. Primul tău arbore genealogic este creat cu o persoană de pornire provizorie — deschide-l, atinge persoana aceea și introdu datele tale reale. Ca să îl extinzi, folosește Adaugă persoană pentru a adăuga persoane, apoi deschide Relații la o persoană ca să stabilești cum sunt legate: atribuie părinții alegând un cuplu existent (Relația părinților) sau adaugă o relație cu un partener — căsătorie, parteneriat sau logodnă — la Relații proprii. Părinții și copiii sunt legați prin aceste relații, nu se adaugă direct.
Îmi pot importa sau exporta datele?
Da. Exportă datele se află în meniul + al unui arbore genealogic deschis; Importă se află în meniul + din lista arborilor genealogici. Folosește GEDCOM pentru schimbul cu alte programe de genealogie sau JSON, formatul propriu al Nijio, fără pierderi, ca să salvezi o copie a unui arbore genealogic într-un fișier. Importul creează întotdeauna un arbore genealogic nou. Ca să îți folosești datele pe mai multe dispozitive, folosește un cont cloud; ca să dai un arbore genealogic altcuiva, folosește Partajare (numai pentru citire) sau Transfer (predarea calității de autor).
Care este diferența dintre Nijio Free și Premium?
Nijio Free și Premium au aceleași funcții de bază (de exemplu construirea arborelui genealogic, sincronizarea în cloud, importul și exportul, partajarea, tipărirea). Premium adaugă personalizarea — propriul nume al aplicației, propria pictogramă, imaginea de pornire și mesajul de bun venit. O aplicație Premium poate fi comandată oricând. Separat, și în Free, poți cumpăra limite mai mari (capacitate) și asistență (prin e-mail/telefon). Limitele tale actuale sunt la Setări → Cont → Limite. Ce este inclus și prețurile găsești în lista de prețuri.
Cum raportez o problemă sau cum contactez asistența?
În aplicație: Setări → Informații și asistență → Asistență, apoi Raportează o problemă sau Contact. Amândouă deschid acest formular de asistență și creează un tichet real, iar noi îți răspundem pe e-mail.