Často kladené otázky

Musím si vytvoriť účet?

Nie. Na prvej obrazovke klepni na Neskôr – toto zariadenie sa zaregistruje a tvoje údaje sa uložia v cloude pod týmto zariadením (priamy účet tohto jedného zariadenia). Cloudový účet – používateľské meno, e-mail a heslo – spája tvoje zariadenia, takže tie isté údaje môžeš používať na viacerých zariadeniach a neprídeš o prístup k nim, ak sa zariadenie stratí alebo ho vymeníš.

Ako používať Nijio na druhom telefóne alebo tablete?

Na každom zariadení si vytvor cloudový účet alebo sa prihlás do existujúceho (Nastavenia → Účet → Prihlásiť sa alebo Vytvoriť účet). Prihlásenie spojí tieto zariadenia do jedného účtu, takže údaje zo všetkých sú spolu dostupné na každom zariadení, na ktorom sa prihlásiš.

Neprišiel mi kód / zabudnuté heslo.

V dialógu prihlásenia klepni na Zabudnuté heslo?, zadaj svoj e-mail a klepni na Poslať kód – pošleme ti 8-znakový kód. Môže skončiť v priečinku nevyžiadanej pošty. Kód je na začiatku predmetu e-mailu; vždy použi kód z najnovšieho e-mailu a potom si nastav nové heslo.

Kde nájdem ID svojho zariadenia?

Otvor Nastavenia → Účet. V časti Priamy účet nájdeš ID zariadenia: – klepni na tlačidlo kopírovania vedľa neho. Podpora ťa oň môže požiadať, aby našla tvoje údaje.

Ako si zostavím rodokmeň?

Rodokmeň v Nijio je zbierka osôb a vzťahov medzi nimi. Tvoj prvý rodokmeň sa vytvorí so zástupnou začiatočnou osobou – otvor ho, klepni na túto osobu a zadaj svoje skutočné údaje. Ak ho chceš rozšíriť, pridávaj osoby cez Pridať osobu, potom otvor Vzťahy danej osoby a urči, ako je prepojená: rodičov priradíš výberom existujúceho páru (Rodičovský vzťah) alebo v časti Vlastné vzťahy pridáš vzťah s partnerom – manželstvo, partnerstvo alebo zasnúbenie. Rodičia a deti sa prepájajú cez tieto vzťahy, nepridávajú sa priamo.

Môžem importovať alebo exportovať svoje údaje?

Áno. Exportovať údaje nájdeš v ponuke + pri otvorenom rodokmeni; Importovať je v ponuke + v prehľade rodokmeňov. GEDCOM použi na výmenu s inými programami na rodokmene, JSON – vlastný bezstratový formát Nijio – na uloženie kópie rodokmeňa do súboru. Import vždy vytvorí nový rodokmeň. Ak chceš vlastné údaje používať na viacerých zariadeniach, použi cloudový účet; ak chceš rodokmeň dať niekomu inému, použi zdieľanie (len na čítanie) alebo odovzdanie (autorstvo prejde na druhého).

Aký je rozdiel medzi Nijio Free a Premium?

Nijio Free a Premium majú rovnaké základné funkcie (napr. zostavenie rodokmeňa, synchronizácia v cloude, import a export, zdieľanie, tlač). Premium pridáva personalizáciu – vlastný názov aplikácie, ikonu aplikácie, úvodný obrázok a uvítaciu správu. Premium aplikáciu si môžeš objednať kedykoľvek. Nezávisle od toho, a aj pri Free, si môžeš kúpiť rozšírenie kapacity (vyššie maximálne počty) a podporu (e-mailom alebo telefonicky). Svoje aktuálne maximálne počty nájdeš v Nastavenia → Účet → Limity. Čo je v cene a koľko to stojí, nájdeš v cenníku.

Ako nahlásim problém alebo kontaktujem podporu?

V aplikácii: Nastavenia → Informácie a podpora → Podpora, potom Nahlásiť problém alebo Kontakt. Obe otvoria tento formulár podpory a vytvoria skutočnú požiadavku na podporu; odpovieme ti e-mailom.

Návrat hore