Muss ich ein Konto erstellen?
Nein. Tippe auf dem ersten Bildschirm auf Später — dieses Gerät wird registriert und deine Daten werden in der Cloud unter diesem Gerät gespeichert (ein lokales Konto, nur für dieses eine Gerät). Ein Cloud-Konto — ein Benutzername, eine E-Mail und ein Passwort — verbindet deine Geräte, sodass du dieselben Daten auf mehreren Geräten nutzen und den Zugriff darauf behalten kannst, falls ein Gerät verloren geht oder ersetzt wird.
Wie nutze ich Nijio auf einem zweiten Handy oder Tablet?
Lege auf jedem Gerät ein Cloud-Konto an oder melde dich mit deinem bestehenden an (Einstellungen → Konto → Verbinden). Durch die Anmeldung werden diese Geräte zu einem Konto verbunden, sodass deine Daten von allen zusammen auf jedem Gerät zur Verfügung stehen, auf dem du dich anmeldest.
Ich habe keinen Code bekommen / mein Passwort vergessen.
Tippe im Anmeldedialog auf Passwort vergessen?, gib deine E-Mail ein und tippe auf Code senden — wir senden einen 6-stelligen Code. Er kann im Spam-Ordner landen. Der Code steht am Anfang des E-Mail-Betreffs; nimm immer den Code aus der neuesten E-Mail und setze dann ein neues Passwort.
Wo finde ich meine Geräte-ID?
Öffne Einstellungen → Konto. Unter Lokales Konto findest du Geräte-ID: — tippe auf das Kopier-Symbol daneben. Der Support fragt sie eventuell ab, um deine Daten zu finden.
Wie baue ich meinen Stammbaum auf?
Ein Stammbaum in Nijio ist eine Sammlung von Personen und den Beziehungen zwischen ihnen. Dein erster Stammbaum wird mit einer vorläufigen Startperson angelegt — öffne ihn, tippe auf diese Person und trage deine echten Daten ein. Um ihn zu erweitern, fügst du mit Person hinzufügen Personen hinzu und öffnest dann bei einer Person die Beziehungen, um festzulegen, wie sie verbunden sind: Ordne Eltern zu, indem du ein bestehendes Paar wählst (Eltern-Beziehung), oder füge unter Eigene Beziehungen eine Beziehung mit einem Partner hinzu — Ehe, Partnerschaft oder Verlobung. Eltern und Kinder werden über diese Beziehungen verbunden, nicht direkt hinzugefügt.
Kann ich meine Daten importieren oder exportieren?
Ja. Export findest du im Menü, während ein Stammbaum geöffnet ist; Import findest du im Menü der Stammbaum-Übersicht. Nutze GEDCOM für den Austausch mit anderen Genealogie-Programmen oder JSON, das eigene verlustfreie Format von Nijio, um eine Dateikopie eines Stammbaums zu speichern. Beim Import wird immer ein neuer Stammbaum erstellt. Um deine eigenen Daten auf mehreren Geräten zu nutzen, verwende ein Cloud-Konto; um jemand anderem einen Stammbaum zu geben, nutze Teilen (nur Lesen) oder Übertragen (Eigentum abgeben).
Was ist der Unterschied zwischen Nijio Free und Premium?
Nijio Free und Premium teilen dieselben Kernfunktionen (z. B. das Aufbauen deines Stammbaums, Cloud-Synchronisierung, Import/Export, Teilen, Drucken). Premium ergänzt Personalisierung — einen eigenen App-Namen, ein eigenes App-Symbol, ein Startbild und eine Willkommensnachricht. Free lässt sich jederzeit auf Premium erweitern. Unabhängig davon kannst du — auch mit Free — höhere Obergrenzen (Kapazität) und Support (E-Mail/Telefon) kaufen. Deine aktuellen Obergrenzen findest du unter Einstellungen → Konto → Obergrenzen. Was enthalten ist und die Preise siehst du in der Preisliste.
Wie melde ich ein Problem oder kontaktiere den Support?
In der App: Einstellungen → Info & Support → Support, dann Problem melden oder Kontakt. Beides öffnet dieses Support-Formular und erstellt ein echtes Ticket; wir antworten per E-Mail.