Дали морам да создадам сметка?
Не. На првиот екран допри „Подоцна“ — овој уред се регистрира и твоите податоци се зачувуваат во облакот под овој уред (директната сметка на овој уред). Сметката во облак — корисничко име, е-пошта и лозинка — ги поврзува твоите уреди, па истите податоци можеш да ги користиш на повеќе уреди и да го задржиш пристапот до нив ако некој уред се изгуби или се замени.
Како да го користам Nijio на втор телефон или таблет?
На секој уред создај сметка во облак или најави се во постојната (Поставки → Сметка → Најави се или Создај сметка). Најавата ги поврзува тие уреди во една сметка, па податоците од сите нив се достапни заедно на секој уред на кој си најавен.
Не го добив кодот / Ја заборавив лозинката.
Во прозорецот за најава допри „Заборавена лозинка?“, внеси ја својата е-пошта и допри „Испрати код“ — ти испраќаме код од 8 знаци. Може да заврши во папката за спам. Кодот е на почетокот на насловот на пораката; секогаш користи го кодот од најновата порака, а потоа постави нова лозинка.
Каде да го најдам ИД на уредот?
Отвори Поставки → Сметка. Под „Директна сметка“ ќе најдеш „ИД на уредот:“ — допри го копчето за копирање до него. Поддршката може да го побара за да ги најде твоите податоци.
Како да го изградам своето семејно стебло?
Семејното стебло во Nijio е збирка особи и врските меѓу нив. Твоето прво семејно стебло се создава со привремена почетна особа — отвори го, допри ја таа особа и внеси ги своите вистински податоци. За да го прошириш, додавај особи со „Додај особа“, а потоа отвори ги „Врски“ на некоја особа за да одредиш како се поврзани: додели родители со избор на постоечки пар („Родителска врска“) или додај врска со партнер — брак, партнерство или веридба — во „Сопствени врски“. Родителите и децата се поврзуваат преку овие врски, не се додаваат директно.
Можам ли да ги увезам или извезам своите податоци?
Да. „Извези податоци“ е во менито + кога е отворено семејно стебло; „Увези“ е во менито + на прегледот на семејните стебла. Користи GEDCOM за размена со други генеалошки програми или JSON, сопствениот формат на Nijio без загуба на податоци, за да зачуваш копија од семејно стебло во датотека. Увезувањето секогаш создава ново семејно стебло. За да ги користиш своите податоци на повеќе уреди, користи сметка во облак; за да му дадеш семејно стебло на некој друг, користи „Сподели“ (само за читање) или „Пренеси“ (предавање на авторството).
Која е разликата меѓу Nijio Free и Premium?
Nijio Free и Premium имаат исти основни функции (на пр. градење на семејното стебло, синхронизација во облак, увоз/извоз, споделување, печатење). Premium додава персонализација — свое име на апликацијата, икона на апликацијата, почетна слика и порака за добредојде. Premium апликација можеш да нарачаш во секое време. Одделно, и со Free, можеш да купиш повисоки ограничувања (капацитет) и поддршка (е-пошта/телефон). Твоите тековни ограничувања се во Поставки → Сметка → Ограничувања. Што е вклучено и колку чини, ќе најдеш во ценовникот.
Како да пријавам проблем или да контактирам со поддршката?
Во апликацијата: Поставки → Информации и поддршка → Поддршка, потоа „Пријави проблем“ или „Контакт“. Двете ја отвораат оваа форма за поддршка и создаваат вистински тикет, а ние ти одговараме по е-пошта.